Termini di preordinazione
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Bozza: questo testo deve essere riletto e approvato da un legale prima del lancio. I dati identificativi tra parentesi quadre vanno completati.
Queste sono le regole che accetti quando preordini. Sono pensate per essere semplici: niente pagamento online, solo un impegno a passare a ritirare.
Cosa è una preordinazione
Preordinare significa riservare un numero di bullar in uno slot di ritiro (luogo, giorno e fascia oraria). Non è un acquisto a distanza: non prendiamo pagamenti online, paghi al banco quando ritiri.
Quanti bullar
C'è un limite di bullar per persona e per giorno di ritiro, e un limite più basso prima del tuo primo ritiro completato. Ogni slot ha una capacità: quando è pieno, si chiude.
Modifiche e cancellazione
Puoi modificare le quantità o cancellare la preordinazione fino al cutoff dello slot, senza perdere il tuo posto quando modifichi. Dopo il cutoff iniziamo a impastare sulla base degli ordini confermati e non è più possibile cambiare: scrivici e vediamo cosa si può fare.
Ritiro
Al banco mostri il tuo QR di ritiro durante la fascia oraria dello slot. Registriamo le quantità effettivamente ritirate: se ne prendi meno di quante ne avevi riservate, valgono quelle ritirate, anche per i timbri.
Mancati ritiri
Se non passi a ritirare, lo segniamo come mancato ritiro e ti mandiamo un'email. Dopo più mancati ritiri confermati di seguito la possibilità di preordinare viene sospesa; puoi scriverci per riattivarla. Cancellare entro il cutoff non conta mai come mancato ritiro.
Note del banco
Possiamo annotare sul tuo profilo informazioni utili al servizio (per esempio allergie segnalate o un mancato ritiro). Queste note fanno parte dei tuoi dati personali: puoi chiederne copia e cancellazione come per il resto.
Prezzi e allergeni
Il prezzo e gli allergeni sono quelli mostrati al momento in cui confermi la preordinazione. I nostri bullar contengono glutine, latte e uova e sono prodotti in una cucina dove si lavora frutta a guscio. Gli unici semi che usiamo sono quelli di cardamomo.
Contatti
Per qualsiasi problema con una preordinazione scrivi a [email di contatto].